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龙江镇探索创新“五服务”模式 推动“清单化手册制”工作落实落细-每日资讯

2023-06-19 20:22:09来源:琼海市融媒体中心  


(相关资料图)

近年来,龙江镇在推动村级组织“清单化手册制”改革工作中,探索创新服务模式,建立健全工作机制,有效提升群众满意度和获得感。

近日,龙江镇滨滩村村民周吉雯需要办理准生证,由于她本人在异地工作不方便到现场办理,为此她通过手机向村委会上传相关申请资料,村委会工作人员用时不到10分钟就为她顺利办理了准生证。

提高工作效率、优化简化办理流程,有效解决群众“办事难、办事慢、多头跑、来回跑、手续繁”等问题,这主要得益于龙江镇在村级组织“清单化手册制”改革中探索创新推行的五项服务群众模式。

为确保村级组织“清单化手册制”改革工作走深走实,龙江镇镇领导带头,组织镇干部一同操练熟悉为群众服务事项办理流程,定期下到不同村委会,根据实际情况,认领涉及为群众服务业务事项,帮助群众办理完成整套流程;同时查找各项业务办理过程中存在的不合理、不科学、不够优化问题,提出合理优化、简化流程措施,指导村干部学懂弄清业务事项办理条件、申报材料和办理程序、办理时限等。

截止目前,龙江镇通过探索创新“五服务”模式,已先后为当地群众办理各类清单事项近300项。

审核:符海涛 龙继涛

记者:彭总岸 王德友 

编辑:王明宣

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