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32.63万人次!三亚凤凰机场“五一”假期运送旅客超2019年同期|实时焦点

2023-05-04 20:14:45来源:南海网  


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新海南客户端、南海网、南国都市报5月4日消息(记者 利声富 通讯员 孙樱睿)4日,记者从三亚凤凰国际机场获悉,今年“五一”假期,三亚凤凰国际机场共计保障运输航班1923架次(进港962架次、出港961架次),旅客吞吐量326294人次(进港155363人次、出港170931人次)。同比2022年增长211.17%、481.84%;同比2019年增长24.47%、27.81%。

旅客在三亚凤凰国际机场航站楼排队过安检。三亚凤凰国际机场供图

今年“五一”假期,为给旅客提供更加丰富的出行选择,三亚凤凰国际机场积极协调航空公司调配运力,优化调整航线网络布局,重点加密成都、长沙、武汉等热门城市的往返航线,部分航空公司针对北京、上海、广州、成都等重点客源地更换宽体客机执飞。据悉,三亚凤凰国际机场“五一”期间客源地主要以北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆、长沙等城市为主。

为给出行旅客提供更优质服务体验,三亚凤凰国际机场做好各项旅客服务保障工作,在行李提取区域设有“行李管家”,通过行李提取广播提示,提高旅客行李提取效率;三亚凤凰国际机场客服热线“0898-9612333”24小时全天在线为旅客提供服务,及时处理旅客诉求;现场增加维序人员为旅客提供引导服务,主动提供引导、问询答疑、秩序维护;在客流高峰期间,加开值机柜台、安检通道,主动询问是否有晚到旅客并引导至快速通道过检;通过“萌娃随心飞”“尊老畅行”“首乘无忧”等多项特殊旅客服务举措提升特殊旅客出行体验感。

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