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海南一女子网购手机激活，要求网店无理由退货，被拒后感觉受欺骗-世界播报

2023-04-29 16:14:17来源：大苏看生活  

都知道网购是能7天无理由退货的，不过也有个不影响二次销售的前提。

在影响二次销售的情况下，唯有质量问题才能退款，不过有些东西就比较特殊，可能有人就搞不懂规定。


(资料图)

比如手机方面的东西，激活与否是很重要的，激活后厂商就会有了记录，想要再7天无理由退货就难了。

特别不是官方的旗舰店，基本上都是不支持的，除非是质量出现了问题。

通常都是会有提示的，只是提示语没那么明显，不知道的人不怎么注意看，知道的人同样也不会去看。

等到把手机拿到手激活，用了会又不太想用了，此时退款就容易被拒绝，也容易觉得网店是在欺骗我。

近日，海南就有位女子网购了手机，她不知道激活后不能无理由退货，等激活后才感觉自己不喜欢用。

此时网店拒绝了退货，让她感觉是被欺骗了，因为没有明确提示过她。

1，买手机激活后不能无理由退货。

一位女子正在和网店协商退货的问题，不过退货的结果跟她所想的不一样。

该女子是在刷直播时，被主播吸引买的手机，下单后过了几天就收到了，收到后先检查了下外观没问题。

接着她就激活手机使用了，虽然功能上也是没缺陷，不过用着用着就感觉不喜欢，她就想要把手机退掉。

因为在看直播的时候，主播也说过能无理由退货，只是退款时又变了说法。

网店询问了下退货的原因，她说不喜欢不符合用机标准，网店回激活后就影响二次销售，所以是不能退。

不过女子不认可网店说法，觉得对方没有主动告知，也没看到哪里有写过，所以不能理解不能退的说法。

然而激活后不能退，这条款早就写清楚了，就是在7天无理由的下面。

最后手机还是没能退成，也让她感觉被网店欺骗了，因为主播只说无理由退货，并没有说激活后不能退。

这不她就把自己的遭遇发到网上，只是没能得到网友们的支持。

大多数都觉得是很正常，因为激活后影响销售了，不能以不喜欢为由退货，就算是到实体店也是一样的。

只是女子始终都不服气，觉得商家没主动告知过，只说过能7天无理由退货。

2，笔者小结。

确实手机类型的商品，网上销售都是这么说的，并不会特意在主页标明，在激活后不能7天无理由退货。

这也容易引起误会，让某些少网购的朋友，觉得和衣服类型的一样，只要自己试了不喜欢就能直接退货。

实际就和衣服标签一样，把标签给破坏掉了，同样是不能无理由退货。

只是手机更换的次数少，有些还是第一次网购手机，对于这个条件知道的就少，这才会觉得被网店欺骗。

女子明显就是如此，估计也是第一次网购手机，这才会对规则不了解。

我觉得这个条款也该放到商品的第一页，让人知道激活就不能无理由退，这才能让初次网购的人能知道。

大家对此怎么看？

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