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【环球报资讯】三亚已有35家汽车租赁企业被平台下架 租车遇纠纷可打投诉热线

2023-04-21 17:15:14来源:南海网  


(资料图片仅供参考)

新海南客户端、南海网、南国都市报4月21日消息(记者 利声富)19日,三亚5家汽车租赁企业因投诉率高、存在车损虚高、不退费等问题被携程、飞猪、美团、抖音等平台下架。截至目前,已有35家汽车租赁企业因投诉率高、不诚信经营、无实体门店、车损虚高、不退费等被平台下架。

为进一步净化汽车租赁市场经营环境,提升消费者满意度,日前,三亚市交通运输局就3月的汽车租赁企业投诉情况进行梳理,筛查出5家投诉率高的汽车租赁企业,主要存在车损虚高、不退费等问题。4月19日,三亚市交通运输局已将相关违法违规行为线索依法移交执法部门。同时,携程、飞猪、美团、抖音等8家汽车租赁电商平台将5家汽车租赁企业线上产品全面清退。

连日来,三亚市交通运输局联合相关部门开展汽车租赁行业整治行动,重点检查汽车租赁企业的运营资质、备案情况、服务质量、安全生产等方面情况,旨在排查异常经营企业,净化市场环境,助力行业发展。经排查,部分汽车租赁企业存在投诉率高、不诚信经营、无实体门店、车损虚高、不退费等现象。

截至目前,携程、飞猪、美团等汽车租赁电商平台已完成第四批问题企业线上产品清退工作,共有35家汽车租赁企业被平台陆续下架。

三亚市交通运输局提示,市民游客如有租车需求,可实时关注三亚市交通运输局官方网站,及时了解汽车租赁企业信息、经营情况等,选择优质企业出行。如遇汽车租赁纠纷,可致电24小时投诉热线(0898—88667813)。

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