调查！琼海一幼儿园保教费退费不合理？园方回应并道歉，当地教育部门发声全球今日报

2023-02-17 18:25:12来源：国际旅游岛商报

2月16日，国际旅游岛商报椰网、海拔新闻客户端以《商报调查丨家长质疑琼海一幼儿园保教费退费不合理，园方回应……》为题，报道琼海市豪华幼儿园就上学期保教费退费引家长质疑的情况，引起该园以及琼海教育部门的高度重视。17日，该园负责人卢家月对报道中家长提出的相关质疑再次进行了回应以及向家长作出解释和道歉。琼海市教育部门也表示将进一步加强规范幼儿园及中小学收退费工作。

【资料图】

保教费退费的金额如何界定？针对家长们提出的质疑，卢家月表示，根据《海南省幼儿园收费管理办法》相关条文规定，幼儿园退费以幼儿实际在园时间为依据，幼儿不在园连续满一个月的退还一个月保教费；连续不在园满半个月的退还半个月保教费；连续不在园不满半个月的不退还保教费。上学期4个月的保教费合计5000元，每个月即1250。因为疫情原因提前放假，但最后一个月上课时间没有达到半个月，因此退还保教费应该为半个月625元。

“因为上学期幼儿园为孩子订购了一套绘本阅读系列和部分幼儿操作材料，以方便孩子动手操作和直观学习，原价近300元的费用折后成本价为199元，家长实际承担125元，幼儿园垫付74元，已和家长说明，因此退给家长保教费500元。”卢家月表示，这种做法可能因为没有和家长提前沟通解释清楚，让家长们存在质疑，现在已经和家长作出说明并诚挚道歉。她表示，上学期所结余的保教费和伙食费园方也在尊重家长意愿的前提下，经家长同意后将两项总费用抵顶本学期费用，家长也可选择直接退费。

上学期给幼儿发放的绘本阅读系列和部分幼儿操作材料

而对于报道中有家长向记者反映，有幼儿园相关人员私发200元红包试图收买家长的说法，卢家月表示，2月11日下午，确实有几位家长对费用不太了解，在各自本应上班的时间放下工作请假来园了解退费情况。园方在及时作出相应解释后进行补偿，这是对前期解释工作不到位导致耽误家长时间致以歉意，并没有特意发红包去收买家长的意思。

卢家月表示，鉴于此事对社会层面带来一定的不良影响深感抱歉，在以后的工作中，将以此事为戒，进一步加强内部规范管理，虚心接受家长和社会的监督，同时也欢迎对幼儿园各方面工作提出宝贵的意见和建议，以更好地去做好幼儿教育工作。

琼海市教育局相关科室负责人表示，针对琼海市豪华幼儿园保教费退费等问题将开展进一步的调查，并以此为契机进一步加强规范幼儿园及中小学收退费等其他工作。

此前报道

2月15日，有部分家长向国际旅游岛商报记者反映琼海市豪华幼儿园保教费退费不合理，还有家长称幼儿园相关人员私发200元红包试图收买家长。对此，琼海市豪华幼儿园执行园长赖秋燕表示，保教费退费按照标准执行，对于私发红包一事，其表示并不知情。

家长质疑：

保教费退费不合理没有明细

据家长陈先生介绍，其孩子就读的琼海市豪华幼儿园称上学期因为疫情提前放假，有一笔保教费（500元）和伙食费（470元）需要退回家长。但家长们经过核算发现退回的500元保教费并不合理。

陈先生表示，因为疫情原因幼儿园提前放假的时间是2022年12月20日，但是所交的7200元费用是去年9月1日到2023年1月13日。

陈先生说：“按照这样算，我们有1个月的时间没有上课，按照一个学期4个月算，保教费应退1250元，为什么只退500元，这500元是从何得出的？很多家长问园方要一个明细，但迟迟不见园方回应。”

商报记者从家长提供的截图中看到，大部分家长都提出类似质疑，主要有以下几点：

1.家长所交的费用是7200元，去年上课的时间是9月13日，但费用是从去年9月1日开始计算，那么这些天的保教费、伙食费是多少？

2.如今退回的500元保教费是怎么算的？

3.一个学期是按几个月来计算？

4.470元伙食费是从何时开始算的，多少天，是否有明细？

园方回应：

保教费退费按照标准执行

2月16日，一名家长提供了豪华幼儿园老师关于保教费退费的说法。据该老师的说法，保教费按月算，从9月13日到1月13日，共计4个月，每个月保教费为1250元，因提前放假就按半个月算，保教费退费应该为625元，再从中减去一笔课本资料费125元（该老师称课本资料费实际将近300元，适当减），所以退保教费500元。

同日，琼海市豪华幼儿园执行园长赖秋燕接受记者电话采访时表示，保教费退费按照标准执行。上学期按照相关要求，4个月的保教费合计5000元，分摊到每个月的话就是1250元。按照相关规定，保教费是按月收，生活费是按天收，退费也是一样，因为最后一个月只上了半个月的课，保教费已经产生，按照相关规定园方应退625元，但上学期因为给孩子们购买了一些书及学习资料，费用大概是190余元，园方就按照125元算了，因此，园方向家长退回保教费500元。

对于幼儿园是否有相关人员给家长私发红包试图收买家长一事，赖秋燕表示并不知情。

保教费到底该退多少？上学期的课本资料费实际是将近300元还是190余元？保教费退费是否有明细？是否有相关人员给家长私发红包？针对这些疑问，国际旅游岛商报将进一步关注。

商报全媒体椰网/海拔新闻APP记者王春棠摄影报道

编辑：龙彦廷

审核：陈松梅

监制：谢庆培

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