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当前要闻:开年拼起来|两个小时办理完不动产过户 女子点赞海口政务服务效率

2023-01-28 20:19:24来源:南海网  

编者按:


(资料图片仅供参考)

新年伊始,万象更新。随着2023年正式拉开帷幕,海南再度踏上谋开放,求发展的新历程。在开年第一天,复工投产的人们已经开始用实际行动,为海南发展按下加速键;点点滴滴的星光,正汇聚成璀璨星河,照亮自贸港前进的征途。

新海南客户端、南海网、南国都市报推出《开年拼起来》特别报道,聚焦在自贸港各领域发光发热的人们,关注他们在年后第一天的崭新面貌,关注他们今年的工作重点与使命,以及对自贸港新征程的期待与愿景。

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新海南客户端、南海网、南国都市报1月28日消息(记者 党朝峰)“过完年第一天上班不到两个小时就顺利办完全部过户手续,海口的政务服务效率真不错。”1月28日上午,在海口市市民游客中心负一楼政务服务中心,来自黑龙江省牡丹江市的李女士笑着说。

春节后首日,记者在海口市政务服务中心看到,工作人员统一着装,或引导群众办事、或解答群众咨询问题、或整理材料、或紧盯电脑屏幕,娴熟指引,耐心解答。

政务服务中心值班主管夏菲介绍,相比往常,节后首日前来办事群众并不多,主要集中在公安出入境业务和不动产综合窗口。记者看到,四个出入境业务窗口基本都有值班人员和办事群众交流沟通,不动产综合窗口办事群众多一些,不时还有群众来到咨询台询问。

在不动产综合窗口等候的李女士,静待税务部门现场办理房产赠予的最后一项缴税业务。她告诉记者,因海南自贸港建设令人期待,决定将母亲在海口购置的房产过户到自己的名下,今后一家人安心在海口生活。

“我们春节前在黑龙江,通过拨打海口12345热线电话咨询需要准备的材料,准备好材料后一家人在海口过年团聚,节后第一天又顺利办完过户手续,在海口办这些事情都很顺利。”李女士说。

据了解,2022年,海口市政务管理局二手房转移登记“一窗联办”改革取得阶段性成果,全部239种情形线上线下皆可办理,69种高频交易全流程不见面办理,从正式受理到办结发证时间最短不到50分钟。

在建设工程类窗口,工作人员也没有闲着。该业务已实现线上办理,申办人员无需到窗口,即可在线上申请并提交材料。窗口工作人员在没有现场办事群众时,纷纷将精力放在线上业务的审核和办理。

据介绍,2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是推进海南自由贸易港封关运作的关键之年,也是海口扩权强区改革后新机制运行的第一年。海口政务管理局将聚焦打造海南自由贸易港核心区,全面建设现代化国际化新海口,坚持对标一流、雷厉风行、狠抓落实,瞄准提供“最优审批服务”目标,一体推动政务服务从“可用”向“好用”“易办”转变,以数据赋能提效、管理服务提质、便民惠企提速,不断提高企业群众办事的体验感和满意度,助力打造一流营商环境。

标签: 海南自贸港

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