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更潮流、更多样,三亚这些新玩法你get了吗?-资讯

2023-01-20 18:29:05来源:海南日报  

春节临近,大众出游热情正迅速点燃。气候温暖的三亚成为热门旅游目的地之一,在酒店、景区、免税店等旅游场所,游人如织的热闹场面,让人再次感受到三亚旺盛的人气。

过去,人们对三亚的印象是碧海蓝天、椰风海韵,而现在,年轻活力、时尚潮流,正成为三亚新的代名词。这背后,是三亚围绕旅游消费需求新趋势,多维度拓展城市形象,推动旅游朝高质量发展方向迈进,为海南自由贸易港和国际旅游消费中心建设添砖加瓦。

作为三亚市人民政府发起并依法登记设立的法定机构,过去一年里,三亚市旅游推广局坚持创新驱动发展,全方位拓展客源市场,扩大优质旅游产品供给,激发旅游消费活力,促进旅游业供给侧结构性改革,不断增强人民群众的获得感、幸福感。


(资料图)

三亚市旅游推广局举办三亚滨海交响音乐会。

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聚焦青年客群 展开精准营销

在蜈支洲岛旅游区,许多年轻游客在教练的指导下,驾驶摩托艇驰骋海面,体验速度与激情;在三亚国际免税城,众多消费者在各个店铺柜台来回穿梭,享受“买买买”带来的乐趣;在海棠湾的各大酒店里,不少游客选择以“泡”酒店的方式度假……青年客群,正成为推动三亚旅游恢复和拉动旅游消费的主力军。

近年来,Z世代年轻人成为旅游市场消费能力增长最快的客群,三亚的客源结构也发生了变化,青年客群占比不断提高,正成为推动三亚旅游复苏和拉动旅游消费的主力军。三亚旅游大数据平台显示,2022年三亚机场进港旅客中18—35岁的青年客群占三亚进港旅客比例达37.2%,在各年龄段客群中占比最高;尤其在市场复苏阶段,青年客群出游主动性相对更强,对三亚旅游市场回暖发挥了重要推动作用,进港青年客群占比将近50%。

青年客群主张彰显个性,追求新潮,享受美好事物,更愿意追求个性化、新奇的旅游体验。三亚市旅游推广局积极顺应市场变化,结合青年客群喜好,推出一批各具特色、富有内涵的活动,在精准营销上持续发力,塑造三亚年轻化、时尚化、国际化城市新形象。

美丽的三亚,如今多了时尚的气息。2022年12月19日至21日,由三亚市旅游推广局、上海英模文化发展有限公司(以下简称英模文化)联合主办的英模·2022中国超模大赛总决赛在三亚举行,来自全国各大赛区的36名模特在三亚这座天然秀场里赛出风采。同时通过“模特赛+景区”“模特赛+酒店”组合,碰撞出更多火花。

英模·2022中国超模大赛总决赛在三亚举行。

将英模·2022中国超模大赛总决赛引进三亚举办,正是三亚市旅游推广局面向青年客群,展开精准营销的一次具体实践。“英模文化是国内最大的模特经纪公司之一,选拔培养出了许多优秀的新生代模特,这与我们的目标客群十分契合,希望通过此次超模大赛,吸引更多的年轻人将目光汇聚到三亚,带动更多年轻游客来到三亚,也吸引更多的品牌、赛事落户三亚。”三亚市旅游推广局党委书记吴小琳说。

把时间拨回2022年4月22日,当天“五一假期·野趣三亚”成都公众体验活动在成都麓湖水城启幕。三亚市旅游推广局将水上自行车、皮划艇、趣味划船等设施搬到了现场,让大家沉浸式体验水上项目的乐趣。此外,还有露营、市集、户外运动、露天影院等多种项目,吸引成都当地众多青年群体的关注与打卡。

这是2022年“焕新三亚·升级美好”旅游推介活动的第一站。此后,该活动相继在长沙、上海、澳门特别行政区等重点客源城市开展,推介三亚优质的旅游资源和旅游产品。窥一斑而知全豹,三亚市旅游推广局瞄准目标客源市场,选择合适的目的地推广主题,并配合推广主题和目的地特色进行现场布置,全方位、立体化展现出三亚丰富的旅游资源和深厚的人文底蕴。

进入大众旅游时代,游客不再满足浅尝辄止的体验,对新玩法、深度游有更高需求。三亚市旅游推广局积极谋划,推陈出新,提供多元化、特色鲜明的产品和服务,推动旅游产业复苏振兴、创新发展。现在,常“趣”常新,正成为越来越多三亚游客的感受。无论是眼下流行兴起的露营、市集、围炉煮茶,或是惊险刺激的高空跳伞、尾波冲浪、高台蹦极、水上运动,还是免税购物、“泡”酒店,不同类型的玩法持续涌现,吸引着众多年轻游客涌入三亚。

“歪果仁趣三亚”海外社交传播主题营销活动在三亚拍摄。

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深耕特色玩法 实现主客共享

2022年12月15日,为期6个月的2022年“心动三亚”(首届)三亚城市旅游节落下帷幕。这是三亚培育并建立具有长期效应和影响力的本土活动品牌,推出了“心动夜跑”、“In三亚 Fun肆Go”系列主题市集、“三亚儿童友好旅游文化季”嘉年华、心动直播节等一系列精彩纷呈的活动,不仅让游客认识三亚,喜欢三亚,也让市民重新认识三亚,发现“家门口”的美好。

三亚市旅游推广局举行“In三亚 Fun肆 Go”系列主题市集。

塑造本土活动品牌,增强旅游消费动能。在本届三亚城市旅游节期间,三亚市旅游推广局持续贯彻“主客共享”理念,联合三亚经济圈的优秀旅游企业,克服疫情带来的不利影响,深度挖掘三亚旅游新热点、新模式,通过打造“潮玩潮买”“童趣三亚”“不夜鹿城”等各类主题旅游宣传推广项目和系列活动,推动旅游市场快速恢复和发展,提振行业与市场信心。

“旅游与美好生活休戚相关,城市是‘主客共享’的生活空间。我们希望未来的三亚,既是世界知名的旅游目的地,也是市民享受美好生活的休闲空间,大家共享三亚的旅游资源和便利设施。游客可以像当地人一样体验美好生活,感知城市记忆,市民也可以像游客一样,参与到丰富的旅游活动,体验品质生活。”三亚市旅游推广局局长叶家麟说。

景城共融,主客共享。2022年,三亚鹿回头风景区、大小洞天旅游区相继宣布对国内外游客免费开放。这是三亚践行“还景于民”“还绿于民”理念的具体举措,也是发力旅游业高质量发展的一种积极探索。“两个景区免费开放后,聚集了人气,提振了信心,激活了市场,还带动了交通、餐饮、住宿等多种业态的生长。”三亚市人民政府有关负责人表示。

过去的一年,三亚市旅游推广局精心策划,将各类活动放在景区举行,办出了特色,也办出了味道,让市民和游客共享三亚旅游发展成果。例如,2022年11月25日至27日,三亚市旅游推广局在鹿回头风景区举办“夏日野趣”主题活动,“趣嗨、趣玩、趣体验”三大板块涵盖了市集、露营、桌游、看球赛等特色玩法,让市民在“家门口”微度假,让游客体验三亚新玩法,同时也激活了景区新“夜”态,为三亚夜间经济带来消费新气象。

传统景区之外,游客在“主客共享”理念下,走进三亚的大街小巷,感受烟火气息,体验本地生活。在这些街巷里,人们可以看建筑、品美食、买特产,游玩内容和形式也比过去更为丰富。而本地市民也会参与到露营、市集、飞盘等活动中,寻找“家门口的诗与远方”。2022年11月12日,三亚市旅游推广局在邮轮上举行“In三亚 Fun肆Go”海上大玩家活动,将邮轮、市集、美食、夜景、音乐等元素有机融合,打造出多维度的场景体验,吸引许多市民走出家门,度过一个美妙的夜晚。

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携手涉旅企业构筑互赢局面

今年1月4日,三亚市旅游推广局开启了“轻松到三亚”超级品牌月第一场线上直播,主播在线介绍三亚优质的旅游资源和优惠旅游产品。1月9日,以“奇趣新玩法,兔fun兔三亚”为主题的携程BOSS直播活动三亚专场再次来袭,主播分别化身“佛系”玩家、潮流玩家,以两者不同的视角和需求为直播间的用户介绍三亚旅游攻略和三亚热门产品。同时,直播间还送出超多精彩福利和爆款产品,让用户得以在深入体验三亚的旅游魅力的同时,享受大力度优惠折扣。

据了解,两场直播活动共吸引989万人次观看,直播间点赞量超75万。两场直播活动的累计GMV(商品交易总额)超1.1亿元,直播间下单用户客单价3300元,其中“80后”“90后”和“00后”消费占比近七成。两场直播活动的热销酒店前三名分别是三亚海棠湾红树林度假酒店、三亚1Hotel海棠湾阳光壹酒店和三亚海棠湾君悦酒店,热销景区前三名分别是呀诺达雨林文化旅游区、三亚亚特兰蒂斯C秀和蜈支洲岛。此外,本次两场直播活动还受到了港澳地区游客的关注,携程数据显示,活动期间,港澳游客搜索三亚旅游产品环比提升33.7%,同比提升135.63%;三亚游客境外分布占比同比增长75%。

随着市民游客纷纷走出家门休闲度假,旅游市场复苏回暖。三亚市旅游推广局积极推动“轻松到三亚”旅游市场振兴工作,推出了一系列重振旅游市场、刺激旅游消费的“组合拳”,加速旅游业高水平复苏、高质量发展。

企业是市场中活跃的创新力量,三亚市旅游推广局成立以来,一直秉承着“做企业贴心人”理念,用心用情服务好企业,积极搭建了各类平台,联手企业开展旅游营销,带领企业开拓市场,构筑互惠共赢局面。

叶家麟介绍,在首届三亚城市旅游节期间,三亚市旅游推广局通过线上涉旅企业赋能活动,助力本地企业完成线上交易数字化转型,提高三亚市涉旅企业的线上经营水平。其中,“心动直播节”活动覆盖了309家三亚经济圈旅游企业,在线上对旅游产品进行直播推广,总销售金额超5000万元。

在2022年“焕新三亚·升级美好”旅游推介活动现场,也活跃着涉旅企业相关负责人的身影,他们热情地推介特色旅游产品,与目的地涉旅企业建立起联系,有些在现场就达成初步合作意向。三亚市旅游推广局也在多站的旅业洽谈推介活动中,与大型境内外航空公司、旅行社、旅游机构等建立合作关系,联合推广,共同推进三亚世界级旅游目的地建设。

三亚市旅游推广局举办三亚国风游园会。

三亚市旅游推广局还通过日常旅游市场监测情况,建立旅游行业大数据库,依据统计和分析来制定有针对性的营销方案和营销策略,提升旅游营销精准度,实现“大水漫灌”到“精细滴灌”的改变。“我们通过监测三亚旅游市场情况,建立起旅游行业大数据库,并形成分析报告不定期提供给涉旅企业,可以根据报告有针对性制定营销方案及策略,实现精准营销。”叶家麟说。

接下来,三亚市旅游推广局将紧跟市场趋势和消费者需求,不断创新、跨界合作,坚持打造高品质的旅游产品,持续组织策划有吸引力、有亮点、有特色的休闲活动,不断提升三亚国际旅游目的地知名度,实现高效服务海南自贸港和国际旅游消费中心建设。

“我们将结合三亚自身得天独厚的优势,与邻近的境内外城市保持良性互动,做好一程多站的产品互补,同时随着开放程度的不断加大,积极‘走出去’引进高品质的展览、活动、品牌IP,与本地文化融合,打造更多多元化的旅游消费场景,吸引不同类型的旅客来到海南,来到三亚,在满足人们对美好生活需求的同时,扩大旅游消费,激活消费潜力,拉动经济增长。”叶家麟说。

(专题)

值班主任:戎海

值班总监:李国栋

内容审核:陈咏棋 陈菲

责任编辑:唐咪咪 陈楚宁

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