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全球讯息:业主投诉白沙洲这个楼盘负二楼由于渗水,天花板已经发霉发黑

2022-12-27 09:08:12来源:白沙洲生活圈  


(资料图片仅供参考)

近日有业主在城市留言板反映,新力城楼栋地下室漏水。通过图片可以看到,渗水情况比较严重,吊顶成了大花脸,很难想象这是交付才一年多的房子。

新力城4栋负二楼 ,由于渗水,天花板已经发霉发黑,物业维护不善,没有按照要求进行修补,糊弄业主,这便是5星级物业,希望相关部门并对其处罚。

洪山区房管局物业科回复:经了解,您主要反映新力城4栋地下室积水的问题。

现将办理情况回复如下:经核实,该小区于2021年4月交付使用。物业公司收到业主反映4栋地下室漏水的问题后已将相关情况报至开发商,开发商维保单位已多次对相关区域进行维修处理,但仍未彻底解决漏水的问题。

为解决业主诉求,物业科要求物业公司再次向开发商上报,协助其妥善解决地下室漏水问题。

12月22日11时14分,我区房管局物业科工作人员通过电话87521391向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。物业科督促物业公司与业主做好现场解释沟通,并严格按照物业管理条例和签订的服务合同做好小区日常服务工作。

来源:武汉城市留言板

标签: 物业公司

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